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HC Leader成長突破個案
《為何新任執行長不是我?》

每個星期五,是我固定實踐『知行合一:學術研究與產業服務相輔相成』的時間。在這個時刻,許許多多人會因為跟願景領導,策略領導或自我領導相關的議題來找我,名義上是諮詢顧問,但我知道,生命中有個偉大廣博的力量,會帶領我們一起共創價值。

今天來找我的,是一個上市企業的高階主管。

以下對話代稱標示:

蕭嬋」—我


HCer」—上市企業的高階主管

HCer:「老師,我想聽聽你的建議,看你覺得我是留在原公司好,還是乾脆離開?這麼多年來,我跟著公司奮鬥打拼,跟著公司一點一滴成長,我們公司的海外拓展據點,都是我一手開創的。好不容易我們前任總經理退休,我以為我能夠更上層樓的機會來了,沒想到公司的董事會居然直接從外面找了個專業經理人擔任新的總經理位置,這個新上任的總經理根本啥都不懂,他也不是我們這個產業出身的,他什麼事都還要問我,公司把我留在原來的位置上,幫我加薪,加薪的理由說除了原先的職位,還說我多了一個需要協助新任執行長治理公司的特助工作,找了個不懂我們產業的人進來,漠視我多年辛勞,還要我幫他,老師你說這嘔不嘔,我真的滿肚子火,快氣死了,簡直是糟蹋人。


蕭嬋:「看來你真的是很不開心,很生氣呢


HCer:「是呀,公司很多人替我抱不平,當然還有很多人等著看戲,議論紛紛的,我心裡很不舒服呀。


蕭嬋:「這件事看來是個很大的職涯發展危機,我可以問問你覺得董事會為何找這個人來?


HCer:「他們給我的理由是因為這個人懂物聯網發展的所有技術與趨勢,我們公司是傳統產業,我們的機具生產製造,如果沒有智慧化,那未來大概會愈來愈被淘汰吧。當初董事會應該是想借重這個人的專業進行公司變革改造,希望我們公司走出新方向吧。


蕭嬋:「嗯,那如果以這個觀點,你可以接受嗎?


HCer:「如果以公司的觀點,或許這是一個可能性,但是如果我上位,我也可以往這個方向發展創新策略呀,很多公司的領導人都是內部拔擢的,因為才懂公司文化,才懂公司的複雜的組織關係。


蕭嬋:「那有無可能就是因為內部領導者太懂整個組織文化,所以才推不動變革?


HCer:「但是剛來的這個人啥都不懂,也無戰功,誰想聽他的?我們董事會語重心長的希望我成為他的左右手,還不是得借重我才能使喚得動整個組織。


蕭嬋:「嗯,聽起來你們董事會也是精心佈局,而看來這個人能不能順利上任推動你們公司變革,你是很關鍵角色呀。


HCer:「但是我嚥不下這口氣!


蕭嬋:「那我可以問問,為何你覺得你們董事會沒有直接拔擢你上任?而是從外面找人?


HCer:「嗯…這是個好問題,我想一下,你知道我這樣多年一直鞠躬盡瘁,畢恭畢敬,我廣結善緣,我們公司許多人事問題,也都是經過我圓滿解決。但之前有幾次總經理要裁人,我都把這些人保了下來,當時他就說過,這些人留著公司會愈來愈鄉愿,但是我那時就是狠不了心。


蕭嬋:「為何狠不了心?


HCer:「因為想到他們一家妻小呀。


蕭嬋:「嗯,但是你們公司的優退與輔導轉職制度做得很好,這些人留在原組織也不見得適才適性。 」


HCer:「但是我一想到他們的兒女可能因為爸媽失業而面臨不穩定生活,我就沒法處理這些事。


蕭嬋:「為何你會一直想到這個面向,而不是覺得他們可能會面臨更好的職涯?


HCer:「因為我經歷過呀,我經歷過那種父親失業的不穩定生涯,太可怕了,我沒法處理。


蕭嬋:「喔?你願意再多說一點嗎?


HCer:「我那時還小,我只記得我父親失業,以至於長達兩年,家裡變得非常動盪,我每天回家,就是很懼怕父親又酗酒破口大罵,或是痛哭說人生不得志。那時的我真的很恐懼,我光想到如果我人事上處理不好,讓我們公司的任何一個父親回家影響到他的家庭,我就會很有罪惡感,我很怕再出現一個恐懼的小男孩。所以公司很多人遇到事情都會請託我幫忙,我也很得緣,所以才不能諒解董事會的決定。


蕭嬋:「嗯,可容老師就我到現在的觀察回應你嗎?如果排除其他更複雜的政治因素,有沒有可能就是因為公司觀察到你跟大家處得太好,很多事情你以人和為貴,卻沒辦法在真正的痛點開刀,以致於公司覺得變革時代,需要的是能快刀斬亂麻或是破格局的人?

他突然陷入長長的沈默中,緩緩才抬頭說


HCer:「老師,我知道這很可能是個關鍵原因。老實說,我一直以為我仁心仁德的特質很好,沒想到會在這種關鍵時刻卻阻礙了我。你可以告訴我,我若想更上層樓,我到底應該要怎麼做?


蕭嬋:「我覺得第一個你要先處理這個恐懼的小男孩的議題。你那時的恐懼與懦弱,一直影響你至今,你沒法立竿見影的處理該處理的人事,以致於董事會可能覺得你的特質不利於推動變革。你可以接受我們做些HC的引導,釋放這個小男生的恐懼嗎?

我看他整個人從剛來時的義憤填膺,到現在覺得有點謎底揭曉,卻是跟自己
有關的洩氣,還帶著迷惘,一種兒時少年的迷惘神情。

他點點頭,我開始用HC活放下帶領他回溯當時情境,釋放當時恐懼,站在當時那個驚懼的小男孩旁給予他勇氣,然後重新建立對當時情境的整體認知,重新找回他家變倖存後的勇氣。在這個體驗過程裡,我感受到他內在的驚懼小男孩的能量慢慢化解,然後感覺到他長大,以致跟現在的他合而為一。他有個新名字,叫做「勇氣」與「開創」。

經過這個體驗流程之後,我問他


蕭嬋:「現在對董事會的決策有何看法?


HCer:「這樣多年來,雖然我們公司難免發生衝突與爭執,但在決策點上還是會以大局為重,這個經理人也不是啥另一個國王人馬,看來是因

為他在那領域的專業與戰蹟讓董事會欣賞,加上我想我們董事會了解我的性格,他們斷定我還是會以和為貴,退讓一步,顧全大局,幫助新執行者。


蕭嬋:「嗯,看來你好像比較接受這個決策了。


HCer:「但剛剛經過那個釋放過程,我身上好像多了些突破創新的勇氣。


蕭嬋:「這是自然的,在HC的方法論裡,每個困境背後都是潛藏智慧的禮物,只要把分裂的自我那部分整合,你會喚醒更具有潛能的自己。現

在你整合了那個因為恐懼,在組織中只希望維持和平假象的自己,你自然會看到一些你可以突破創新的方向。


HCer:「我突然有個靈感,想跟老師分享,董事會其實最擔心新執行長無法駕馭整個組織,所以才特別耳提面命我協助他。其實,經過這些日子的相處,我可以感受他是個有策略思維,也亟欲改革,也知道該如何把我們公司帶去的方向。人也算可以相處。我剛剛突然感受到,如果我能夠協助他愈快上軌道,在這變革的時代,其實公司的改變轉型的機會點也很多,我一直想內部創業,進行我們公司的工具機種運用在智慧農業的開發,我對這件事很有使命感也很有熱情,或許我不一定要坐上這個王位,我可以協助他安穩組織後,提出我的新構想,我知道他亟欲變革,應該也會支持我推動這個方向,我也會擁有支持與資源做我想做的事情,而不是去管理到公司所有的產品線,這樣我們兩者相輔相成,對我們公司轉型發展,應該很有幫助。


蕭嬋:「太好了!這就是我常在HC創願系統的方法論提過的,每個過不去的生命事件底下其實都蘊藏著更躍升的潛在機會,當我們療癒、突破,並進行改變,生命會到一個新的格局與方向,自然會有新的靈感與新的機會。很恭喜你!在這件事上突破,看到自己的新方向!

一對一「HC成長突破」服務

HC成長突破,延伸自「HC心創願」系統方法論,目標為協助領導者的自我成長,策略制定與組織發展,我們深信每個領導者獨特的事業發展旅程,也是他個人成長的最佳途徑。我們透過一對一與蕭嬋教授線上對談的方式,為您探討企業策略,組織學習,領導成長等議題,來自結合學術研究與領導實務的專業洞察分析,兼以情感支持與溫暖陪伴的強大動能,將能轉化您在實踐企業與個人願景過程中,種種卡住的黑點難關,幫助您將困境轉負為正,釋放巨大的領導潛能與組織成長動能。

簡介

◆「HC心創願」為Heart CreAction創願理念之簡稱,意涵是「來自心創願的創造與行動」,我們志在促進人工智慧時代能夠彰顯人的價值之願景導向的企業發展與教育模式。此HC系統為英國劍橋博士暨交通大學管理學院副教授蕭嬋老師建構於相關國際學術研究基礎之上,整合管理領導理論、正向心理學與創業創新方法論,並有相關學術研究發表於SSCI的國際期刊,同時承襲哈佛、史丹佛、劍橋大學等國際名校的訓練系統,已在交通大學發展了多年的教學實踐課程。更重要的是,HC系統同時匯集曾經在交大聯合講座超過百位HC願景領導者的實戰智慧,期能兼具學術深度與實務效益,目前致力推廣於企業培訓,領導訓練,個人成長課程中,歡迎各界產學合作。
HC志在發展當AI時代來臨關鍵問題將是:何為人工智慧無法做到且是人類最核心的競爭力?我們認為當所有重複性的工作被取代後,人類基於願景、想像力、創造力、內心熱情與使命感,而驅動的各種新的工作型態與商業模式創新會愈來愈普遍。因此HC系統致力於啟發人性最高願景與潛能實踐,以推動願景領導與自我領導系統性的理論與訓練。
點閱了解HC系統:HC創願教育系統介紹

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