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HC Leader成長突破個案
《該換掉打拼的夥伴,還是繼續合作?》

每個星期五,是我固定實踐『知行合一:學術研究與產業服務相輔相成』的時間。在這個時刻,許許多多人會因為跟願景領導,策略領導或自我領導相關的議題來找我,名義上是諮詢顧問,但我知道,生命中有個偉大廣博的力量,會帶領我們一起共創價值。

今天來找我的,是一位企業界的女老闆。

以下對話代稱標示:

蕭嬋」—我


HCer」—企業界的女老闆。

HCer:「老師,今天我想來創個願,我渴望我跟我的創業夥伴,能夠解決我們現在的衝突,讓我的公司能夠繼續成長。公司是我創辦的,但我們一起走過創業風雨,我們的能力也都非常互補,我負責行銷業務,她進行研究發展,所以公司才能夠運營並且持續盈餘。但最近,她想要跟我重新討論合作的利潤分配,並暗示許多公司也對她的研發技術感興趣。簡言之,她不想再跟我合作,如果繼續,她想要更多。」


蕭嬋:我凝視著她,每個表象問題底下一定都有些核心關鍵等著這個人突破成長。


蕭嬋:「這件事,看來只要妳願意支付給她更多報酬,可以談定嗎?」」


HCer:「「但是我不願意,因為她身上的研發技術只能維持我們之前開發的產品,若要更精進,我保留支出需要找更相關的核心技術人員,錢必須更有效率地運作,她只要顧好目前這些產品就好了。」


蕭嬋:「她知道你的想法嗎?你找到人選了嗎?她的能力可以往前發展嗎?」我問。


HCer:她想了想,說:「她大概知道我是這樣想的,目前我有幾個人選,但都有顧慮,她的能力是有可能往前發展的,其實坦率地說,以她對產品線的掌握度,若她願意花點時間研發,她還是最好的合作人選,但是我們相處有些議題。」


蕭嬋:「喔,相處有些議題,是什麼議題呢?」


HCer:「我們合作這樣久,我一直待她客氣,沒有以老闆的姿態對她,但是她卻一直認知我們是平起平坐夥伴,所以很多時候公司開會時有其他同事在也不給我顏面地直接表達她的看法,讓我下不了台階,傷害到我的領導與管理威信。我每次都很尷尬,只能草草結束會議。我如果再把研發的重任又繼續給她,那是否日後我又必須對她更忍讓?」


蕭嬋:我凝視著她,這是很典型的,因為人際的問題,然後做不出對公司最好的策略決定,以致於只想找其他次等的替代方案。我又問,「妳剛剛說,妳很尷尬,所以都草草結束?」


HCer:「對,不然我能怎麼辦?我總不能對她大小聲。」


蕭嬋:我繼續問,「但你那時真正的感受是什麼? 她想了想說,我當時只是覺得很想快點結束。」


蕭嬋:我說,「請在這個『快點結束點』慢下來感受一下,你的感覺是什麼?」


HCer:「我那時候的感覺是覺得很憤怒,覺得一點都不受到尊重,也覺得她太不知輕重。」


蕭嬋:「然後呢,憤怒的情緒底下還有什麼?」


HCer:嗯…還有的感覺是當她這樣做時,我覺得我很恐懼,我很害怕。我很害怕這種質疑,她的質疑,底下好像是一直懷疑我的能力。好像覺得我不夠格,沒法領導這個公司。


蕭嬋:「那妳覺得妳夠格嗎?」


HCer:「我當然覺得我夠,但是我很不喜歡這種被質疑的感受,會覺得很痛苦。」


蕭嬋:「喔,很痛苦?是想起什麼事讓妳很痛苦?」


HCer:「這種感覺和我母親對我的質疑很類似,從小到大,不管我如何的表現,我媽媽永遠是質疑,一個女孩家這樣努力做什麼?為什麼不找人嫁算了?我怎麼努力都無法取得她的肯定,她就是覺得我在徒勞無功,真正的肯定是我嫁了人。」


蕭嬋:「嗯…這種自己怎麼努力都徒勞無功,都被否定的感受一定很痛苦。」


HCer:我看到她的眼睛立刻泛起一層淚,說,「這種不斷被質疑否定的感受真的很痛苦。」

我點了點頭,她突然哇一聲哭了出來。


HCer:「「為何要一直質疑我,為何不肯定我?我也是很努力,很付出,很想要打拚,媽媽為何還是不肯定我走自己的路呢?」

她的哭聲中有憤怒、悲傷與心碎。我開始引導她,利用各種方法,進行各式各樣的情緒釋放體驗。我的目的只有一個,需要她把底下這種相關的情緒釋放,直到情緒開始平穩,歸零。


HCer:「老師,我現在好多了。」


蕭嬋:「嗯,可以感覺妳平靜多了。」


蕭嬋:「那妳覺得妳合作夥伴的意圖是什麼?」


HCer:她看了我說,「嗯…這我倒還沒辦法很深入的想過,我只覺得她太不尊重我,妳知道,當她每次開會不斷質疑與挑戰時,我都不知道怎樣處理,就都草草結束。我相信她底下的感受一定是我不斷漠視她的提案或需求。我覺得,她可能認為我根本不想回應她,以致到最後,她暗示她要離開以及別人用更好的價碼聘請。」


蕭嬋:「妳覺得妳可以如何做呢?」


HCer:「或許我應該找個時間,過幾天剛好是每個月的員工表揚會議,我應該當眾肯認她對我們公司與產品的貢獻。這樣做應該會直接化解她一直感覺不受肯定的負面情緒。接著,我應該好好跟她部門的人談談,做一個比較理性全面的技術策略分析。看進一步的產品技術是要由內研發,還是透過各種管道找到合適人選,甚至策略聯盟都有可能。這件事必須我與他們部門仔細堆敲協商。」


蕭嬋:「那如果會議中,她又再度的讓妳覺得不給顏面怎辦?」


HCer:「呵呵,其實我是很幽默的,或許我就當眾說一句,我們的開國元老有話,大家好好聽。讓她感受她是充分被肯定與認可的。或是我私下誠懇的跟她說明這樣做很容易讓下屬見到縫隙插公司的針,或是再請一個公司的下屬開心果那時候化解尷尬氣氛。總之,我覺得我們之間若沒有我的舊傷口黑點,我應該可以處理的順暢。」


蕭嬋:「很恭喜妳,釋放卡著的黑點能量,會讓妳心情平靜,而那時產生的商業策略與判斷,才會比較準確。不然妳逃避內心深處的痛苦,認知是妳的夥伴找妳麻煩,只會誘發兩個人更多的負面循環,甚至失去一個一起建立江山的好夥伴。這次的事件象徵創造願景過程中的黑點浮現,當妳愈渴望前進,妳曾經被阻塞的痛苦能量,也愈渴望釋放,因為創造一個更大的願景,需要更多心的動能,這個事件,是召喚妳療癒與轉化那個曾經被否定與被排斥的自己喔。」


HCer:「謝謝老師,我有感覺,經歷這次釋放,我對自己的信心提升不少。仿佛過去因為被母親否定被卡住的那部分自己,都重新活了過來,我經驗到一個更真實的自信。」

一對一「HC成長突破」服務

HC成長突破,延伸自「HC心創願」系統方法論,目標為協助領導者的自我成長,策略制定與組織發展,我們深信每個領導者獨特的事業發展旅程,也是他個人成長的最佳途徑。我們透過一對一與蕭嬋教授線上對談的方式,為您探討企業策略,組織學習,領導成長等議題,來自結合學術研究與領導實務的專業洞察分析,兼以情感支持與溫暖陪伴的強大動能,將能轉化您在實踐企業與個人願景過程中,種種卡住的黑點難關,幫助您將困境轉負為正,釋放巨大的領導潛能與組織成長動能。

簡介

◆「HC心創願」為Heart CreAction創願理念之簡稱,意涵是「來自心創願的創造與行動」,我們志在促進人工智慧時代能夠彰顯人的價值之願景導向的企業發展與教育模式。此HC系統為英國劍橋博士暨交通大學管理學院副教授蕭嬋老師建構於相關國際學術研究基礎之上,整合管理領導理論、正向心理學與創業創新方法論,並有相關學術研究發表於SSCI的國際期刊,同時承襲哈佛、史丹佛、劍橋大學等國際名校的訓練系統,已在交通大學發展了多年的教學實踐課程。更重要的是,HC系統同時匯集曾經在交大聯合講座超過百位HC願景領導者的實戰智慧,期能兼具學術深度與實務效益,目前致力推廣於企業培訓,領導訓練,個人成長課程中,歡迎各界產學合作。
HC志在發展當AI時代來臨關鍵問題將是:何為人工智慧無法做到且是人類最核心的競爭力?我們認為當所有重複性的工作被取代後,人類基於願景、想像力、創造力、內心熱情與使命感,而驅動的各種新的工作型態與商業模式創新會愈來愈普遍。因此HC系統致力於啟發人性最高願景與潛能實踐,以推動願景領導與自我領導系統性的理論與訓練。
點閱了解HC系統:HC創願教育系統介紹

◆HC計畫歡迎各方單位與交大建立產學合作關係,共創價值。
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